腾讯营销QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
腾讯拥有海量用户，目前QQ活跃账户数5.686亿，QQ同时在线账户数超过1亿，产品线涵盖沟通，咨询，娱乐，商务多个领域，影响95%以上中国网民。借助腾讯海量的用户基础、营销QQ独有的客户沟通及营销功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上必不可缺的在线客服服务与营销平台
主要功能
企业形象统一展示，值得7亿网友的信赖根据需要可定制400/800电话热线靓号，专业好记，利于企业推广和统一形象展示。
整合QQ的企业形象展示，被7亿网友查询。
企业微博和空间，在线形象统一规范，腾讯认证，让客户放心。
海量客户（最多容纳10万好友），高效管理一个营销QQ容纳10万好友，客户再多也装得下。
同时在线聊天再多也不卡，轻松应对海量客户。
分组管理方便快捷，接待历史、消息记录永久漫游保存。
多工号，多权限角色灵活配置管理。
便捷在线沟通，同一号码多工号协作一个营销QQ可由多人同时在线服务客户，直达7亿QQ用户，
会话沟通无极限。
管理人员随时监督，保障服务质量。
网站访客监控与邀请，商机触手可及。
在线推广与一站式营销群发消息支持多维度筛选目标客户，
精准到达，即时互动性高。
智达推荐，只展示给最需要的客户。
市场活动丰富，定期提供密集展示机会。
营销QQ和个人QQ有什么区别？
• 营销QQ的用户，需从营销QQ客户端登录，或从b.qq.com营销QQ专属的网页登陆。
• 营销QQ可容纳的好友上限为25万，而普通QQ好友上限为为500个。
• 面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制。
营销QQ的优势？
• 海量用户支持：腾讯拥有海量的注册用户，活跃账户数高达5.686亿，同时在线账户数超过1亿。系统可以同时接入多个QQ用户并保存用户资料，为企业的管理和回访提供真正可靠的数据支持；
• 独特商务功能：系统可以接入所有QQ用户并保存QQ用户资料，可以方便进行客户管理，为企业的客户管理和回访提供了真实可靠的数据支持；提供独特的增值服务，设置了群发、调查等功能，有助于企业可进行便捷的在线营销。
• 客户全覆盖：未登陆或未注册QQ账号的用户也可顺利与营销QQ会话，达到客户的全覆盖。客户仅需点击企业网站上的在线客服图标，即可通过系统生成的临时会话框与企业客服沟通。
• 强大技术支持：基于腾讯强大的软件研发和创新基础，致力于搭建用户与企业人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客户体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。
谁适合使用营销QQ？
• 拥有大量客户咨询要求，希望系统化管理客户的企业或个体商户。
• 大量客户咨询：每天都有数十人甚至数百人来进行咨询，同一时间内需要与数十个客户同时会话。
• 系统化管理客户：每天接触的客户众多，想要对客户进行系统分类，有对客户回访的需求，希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。
