上海康特除湿机售后维修24小时服务电话
上海康特除湿机售后服务电话：400-690-8836上海康特除湿机维修上海服务电话：021-6408-7718 多年来，本着信

誉至上、

至诚至信、严格遵守国家（三包）规定、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大

客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，制定了全面

的服务规范，服务承诺等， 本公司实力雄厚，经验丰富，技过硬，安装、维修人员每年都经过严格的维修培训，

审批合格上岗，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户的支持与厚爱，提

供更优质、更全面的服务。
 
维修除湿机的常见故障：
1、不启动、不除湿。
2：有风但是不除湿。
3：风口出自然风无热气。
4：能除湿但除湿效果不好。
5：无规律自动开机关机。

服务承诺;   
1: 经我公司维修如有质量问题3个月内保修。请保留好由维修人员为您开的维修票据。 在选用配件方面严把质量

关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
   2:收费方面，维修工决不夸大故障、绝不乱收费。如有异议，可以向公司投诉。 服务网点覆盖上海地区 提供

上门服务 专业专注 相信我们做的更好！
   整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇区、卢湾区、黄浦区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区

、宝山区、虹口区、杨浦区、闵行区）浦东新区等。
服务-最低的收费，维修周到，及时放心，上门维修，全程服务，一次合作，永久受益
   24小时服务热线：021-6408-7718  交通自备车24小时上门服务！本信息长期有效!
总公司竭诚为您服务，欢迎新老客户咨询报修。

服务宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
  一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
    二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
    三、企业目标：创一流的品牌
    四、员工宗旨：做一流的员工
    五、服务宗旨：您的满意，我的追求
    六、人才理念：唯才是用
    七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
    八、发展理念：百尺竿头更进一步
    九、科技理念：日新月异
    十、工作理念：不达目的不休息
售后服务电话：021-6408-7718

服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修

；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机

器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我

中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪

了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
收费透明化服务：
（1）正常维修无须更换配件的故障，只收上门费和维修费（2）机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换

配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修
。（3）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况

，不予保修。
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